Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD)
Rispettiamo la sua privacy e trattiamo i suoi dati personali solo per lo scopo per cui ce li ha forniti e in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e alla Legge sulle telecomunicazioni.
1. Dati dell'azienda
The Little Green Bag BV ("The Little Green Bag"), con sede in Karel Doormanweg 41, 3115 JD Schiedam, è il titolare del trattamento dei dati come descritto nella presente informativa sulla privacy.
Nome dell'azienda: The Little Green Bag BV
Indirizzo: Karel Doormanweg 41
Codice postale: 3115 JD
Località: Schiedam
Paese: Paesi Bassi
Numero di telefono: +31 10 435 41 03
Sito web: https://www.thelittlegreenbag.it
Numero di registrazione alla Camera di Commercio: 61971448
Numero di partita IVA: NL854573148B01
Profilazione
Raccogliamo dati personali per un servizio ottimale e per trovare nuovi clienti. Analizziamo e combiniamo questi dati, cercando connessioni e schemi. Ciò significa che possiamo mostrare ai nuovi clienti annunci pubblicitari per far conoscere loro i nostri prodotti, servizi e attività. Per i clienti esistenti, significa che possiamo mostrare loro campagne personalizzate - a condizione che abbiano dato il loro consenso. Pensi a ricevere un codice sconto quando è il suo compleanno o a ricevere una newsletter basata sui suoi interessi o sui suoi dati demografici. Se non ha dato il consenso, potrà imbattersi solo in annunci di remarketing. Questo vale per chiunque utilizzi il nostro sito web e accetti la nostra politica sui cookie. Se non accetta la nostra politica sui cookie, potranno essere visualizzati solo annunci pubblicitari casuali. Ha dato il suo consenso ma vuole ritirarlo? Allora può annullare l'iscrizione ai nostri servizi o cancellare il suo account in qualsiasi momento.
2. Indirizzo e-mail
a. Quando si raccoglie il suo indirizzo e-mail per motivi diversi dal contesto di un accordo concluso, esso non sarà utilizzato per trasmettere comunicazioni non richieste, se lei non ha dato il suo consenso.
b. Quando si raccoglie il suo indirizzo e-mail per motivi diversi dal contesto di un contratto concluso, non sarà utilizzato per la trasmissione di comunicazioni non richieste se lei non ha dato il suo consenso.
3. Indirizzo postale
Utilizziamo il suo indirizzo postale (ricevuto nell'ambito di una vendita) per inviare il suo ordine.
4. Numero di telefono
Non utilizziamo il suo numero di telefono per scopi commerciali, ma solo per contattarla in caso di domande o commenti sul suo ordine. Lo stesso vale per l'elaborazione dei resi.
5. Altri dati personali
I dati personali sono tutti i dati che possono essere ricondotti a lei come persona. Si pensi al suo nome, numero di telefono, indirizzo o indirizzo e-mail. Tuttavia, anche dati come l'indirizzo IP o il numero di cliente sono dati personali. Così come altri dati che sono unici per lei, come la cronologia degli ordini o il comportamento di navigazione.
Elaboriamo questi altri dati personali (come l'indirizzo IP, i dati del browser, ecc.) (tramite cookie, periferiche di lettura o altro) solo se:
1. il trattamento dei dati è necessario per:
a. l'esecuzione di un contratto stipulato con lei;
b. il corretto svolgimento di un compito di diritto pubblico;
c. l'adempimento del nostro legittimo interesse (a meno che il suo interesse o i suoi diritti e libertà fondamentali non prevalgano su questo interesse), oppure;
2. lei ha acconsentito al trattamento al momento della raccolta.
In ogni caso, non conserveremo i suoi dati più a lungo di quanto sia necessario per elaborare le finalità per cui sono stati raccolti.
6. Dati personali speciali
Nel contesto dell'offerta di prodotti o servizi che possono essere di suo interesse, possiamo trasmettere i dati di persone che hanno reso disponibili i loro dati a organizzazioni con le quali siamo legati contrattualmente, laddove ciò sia necessario;
a. per l'esecuzione di un contratto stipulato con lei;
b. per il corretto svolgimento di un compito di diritto pubblico;
c. per il soddisfacimento del nostro legittimo interesse, a meno che il suo interesse o i suoi diritti e libertà fondamentali non prevalgano su tale interesse.
Se i motivi di cui sopra non sono applicabili, chiederemo il suo consenso prima di condividere i dati con terze parti.
Affinché i nostri servizi siano il più possibile ottimali, ci avvaliamo di terzi. A tal fine, utilizziamo le seguenti parti:
- PostNL e B2C Europe: per consegnarle il suo ordine nel più breve tempo possibile, sia in patria che all'estero.
- Freshdesk: attraverso questo sistema elaboriamo tutte le richieste digitali del nostro servizio clienti (mail e chat).
- Google Analytics
- Google, Criteo e Barilliance: Machine Learning & Artificial Intelligence.
Machine Learning & Intelligenza Artificiale significa che cerchiamo potenziali clienti che si conformano a determinati comportamenti online simili a quelli dei nostri clienti. A tal fine, utilizziamo i servizi di Google, Criteo e Barilliance.
Per maggiori informazioni, la invitiamo a consultare le politiche sulla privacy di:
a. Criteo: http://www.criteo.com/privacy/
b. Google: https://www.google.nl/intl/nl/policies/privacy/
c. Barilliance: https://www.barilliance.com/privacy-policy/
d. Freshdesk: https://www.freshworks.com/privacy/
7. Sicurezza della trasmissione e della ricezione dei dati
Desidera visualizzare, recuperare, modificare o cancellare i suoi dati personali? Questo è possibile se dispone di un account. Per farlo, acceda all'ambiente Bagyard e si rechi nella scheda Privacy. Qui può facilmente visualizzare i suoi dati, modificarli o eliminare il suo account. Tenga presente che quando cancella il suo account, non avrà più accesso alle sue fatture digitali. Anche i Baggies salvati andranno persi e non riceverà più le nostre e-mail di servizio. Il nostro obiettivo è quello di poterla aiutare immediatamente tramite il Bagyard. Se ciò non fosse possibile a causa di un problema tecnico, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Eseguiranno la sua richiesta entro un mese e la ricontatteranno.
a. Quando trasferiamo o riceviamo i suoi dati sul nostro sito web, utilizziamo sempre le tecnologie di crittografia riconosciute come standard comuni nel settore informatico;
b. Se riceviamo o trasferiamo alcune informazioni critiche, come ad esempio le informazioni finanziarie, utilizziamo un server sicuro. Verrà informato di questo tramite una schermata visualizzata sul nostro sito (pop-up);
c. Abbiamo implementato le misure di sicurezza necessarie per prevenire la perdita, l'uso non autorizzato o la modifica delle informazioni che riceviamo sul nostro sito;
8. Archiviazione di sicurezza dei dati
Criteri di sicurezza
a. Nella pagina in cui fornisce i dati personali viene utilizzata una connessione sicura.
b. Memorizziamo il minor numero possibile di dati dei clienti e facciamo in modo che nessun dato personale particolarmente sensibile venga memorizzato nel nostro database, a meno che non possa essere altrimenti.
9. Accesso ai suoi dati
Su richiesta, informiamo i visitatori del nostro sito web dei dati personali elaborati su di loro. Eventuali dati errati possono essere corretti, integrati o cancellati. Se desidera accedere a queste informazioni o correggere i suoi dati personali, può farlo tramite il sito Bagyard. Se ciò non dovesse riuscire, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Il team elaborerà la sua richiesta entro 30 giorni e la ricontatterà.
10. Contatto
Se desidera commentare la nostra Informativa sulla privacy, la preghiamo di contattarci al seguente numero di telefono: +31 10 435 41 03
Questa politica sulla privacy è soggetta a modifiche in qualsiasi momento. Pubblicheremo qui tali modifiche e, ove opportuno, la informeremo via e-mail.
