Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD)

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1. Dati dell'azienda
The Little Green Bag BV ("The Little Green Bag"), con sede in Karel Doormanweg 41, 3115 JD Schiedam, è il titolare del trattamento dei dati come descritto nella presente informativa sulla privacy.

Nome dell'azienda: The Little Green Bag BV
Indirizzo: Karel Doormanweg 41
Codice postale: 3115 JD
Località: Schiedam
Paese: Paesi Bassi

Numero di telefono: +31 10 435 41 03
Sito web: https://www.thelittlegreenbag.it

Numero di registrazione alla Camera di Commercio: 61971448
Numero di partita IVA: NL854573148B01

Profilazione
Raccogliamo dati personali per un servizio ottimale e per trovare nuovi clienti. Analizziamo e combiniamo questi dati, cercando connessioni e schemi. Ciò significa che possiamo mostrare ai nuovi clienti annunci pubblicitari per far conoscere loro i nostri prodotti, servizi e attività. Per i clienti esistenti, significa che possiamo mostrare loro campagne personalizzate - a condizione che abbiano dato il loro consenso. Pensi a ricevere un codice sconto quando è il suo compleanno o a ricevere una newsletter basata sui suoi interessi o sui suoi dati demografici. Se non ha dato il consenso, potrà imbattersi solo in annunci di remarketing. Questo vale per chiunque utilizzi il nostro sito web e accetti la nostra politica sui cookie. Se non accetta la nostra politica sui cookie, potranno essere visualizzati solo annunci pubblicitari casuali. Ha dato il suo consenso ma vuole ritirarlo? Allora può annullare l'iscrizione ai nostri servizi o cancellare il suo account in qualsiasi momento.

2. Indirizzo e-mail
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b. Quando si raccoglie il suo indirizzo e-mail per motivi diversi dal contesto di un contratto concluso, non sarà utilizzato per la trasmissione di comunicazioni non richieste se lei non ha dato il suo consenso.

3. Indirizzo postale
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4. Numero di telefono
Non utilizziamo il suo numero di telefono per scopi commerciali, ma solo per contattarla in caso di domande o commenti sul suo ordine. Lo stesso vale per l'elaborazione dei resi.

5. Altri dati personali
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Elaboriamo questi altri dati personali (come l'indirizzo IP, i dati del browser, ecc.) (tramite cookie, periferiche di lettura o altro) solo se:
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a. l'esecuzione di un contratto stipulato con lei;
b. il corretto svolgimento di un compito di diritto pubblico;
c. l'adempimento del nostro legittimo interesse (a meno che il suo interesse o i suoi diritti e libertà fondamentali non prevalgano su questo interesse), oppure;
2. lei ha acconsentito al trattamento al momento della raccolta.

In ogni caso, non conserveremo i suoi dati più a lungo di quanto sia necessario per elaborare le finalità per cui sono stati raccolti.

6. Dati personali speciali
Nel contesto dell'offerta di prodotti o servizi che possono essere di suo interesse, possiamo trasmettere i dati di persone che hanno reso disponibili i loro dati a organizzazioni con le quali siamo legati contrattualmente, laddove ciò sia necessario;
a. per l'esecuzione di un contratto stipulato con lei;
b. per il corretto svolgimento di un compito di diritto pubblico;
c. per il soddisfacimento del nostro legittimo interesse, a meno che il suo interesse o i suoi diritti e libertà fondamentali non prevalgano su tale interesse.

Se i motivi di cui sopra non sono applicabili, chiederemo il suo consenso prima di condividere i dati con terze parti.

Affinché i nostri servizi siano il più possibile ottimali, ci avvaliamo di terzi. A tal fine, utilizziamo le seguenti parti:
- PostNL e B2C Europe: per consegnarle il suo ordine nel più breve tempo possibile, sia in patria che all'estero.
- Freshdesk: attraverso questo sistema elaboriamo tutte le richieste digitali del nostro servizio clienti (mail e chat).
- Google Analytics
- Google, Criteo e Barilliance: Machine Learning & Artificial Intelligence.

Machine Learning & Intelligenza Artificiale significa che cerchiamo potenziali clienti che si conformano a determinati comportamenti online simili a quelli dei nostri clienti. A tal fine, utilizziamo i servizi di Google, Criteo e Barilliance.

Per maggiori informazioni, la invitiamo a consultare le politiche sulla privacy di:
a. Criteo: http://www.criteo.com/privacy/
b. Google: https://www.google.nl/intl/nl/policies/privacy/
c. Barilliance: https://www.barilliance.com/privacy-policy/
d. Freshdesk: https://www.freshworks.com/privacy/

7. Sicurezza della trasmissione e della ricezione dei dati
Desidera visualizzare, recuperare, modificare o cancellare i suoi dati personali? Questo è possibile se dispone di un account. Per farlo, acceda all'ambiente Bagyard e si rechi nella scheda Privacy. Qui può facilmente visualizzare i suoi dati, modificarli o eliminare il suo account. Tenga presente che quando cancella il suo account, non avrà più accesso alle sue fatture digitali. Anche i Baggies salvati andranno persi e non riceverà più le nostre e-mail di servizio. Il nostro obiettivo è quello di poterla aiutare immediatamente tramite il Bagyard. Se ciò non fosse possibile a causa di un problema tecnico, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Eseguiranno la sua richiesta entro un mese e la ricontatteranno.

a. Quando trasferiamo o riceviamo i suoi dati sul nostro sito web, utilizziamo sempre le tecnologie di crittografia riconosciute come standard comuni nel settore informatico;
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8. Archiviazione di sicurezza dei dati
Criteri di sicurezza
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9. Accesso ai suoi dati
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10. Contatto
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